デジタル苦手な個人経営のお花屋さんのための、自分らしい看板商品でお客様を引き寄せる!6ヶ月ホームページ構築プログラム
魅力的な看板商品を作り、ホームページで紹介することで、忙しい毎日や売り上げの不安から解放されませんか?
こんにちは!山本真実(やまもとまなみ)です。
大阪市西区の生花店【グリュック】オーナー店主です。
北区中之島近辺のオフィスで需要の高いビジネス関係のお花をお届けしています。取引先の顧客から信頼を得られるような、お花の商品・サービスを心がけています。
お花屋さんが持っているお悩みとは?
今回ご紹介するこのプログラムは、デジタルに苦手意識のある個人経営のお花屋さんが、忙しいけれど売り上げが安定しないというお悩みを、ホームページで看板商品の紹介ページを持つことによって24時間お客様に価値を伝えることが出来る、6カ月ホームページ構築プログラムです。
あなたは、今こんなお悩みをお持ちではないですか?
●目先の仕事が忙しくて毎日時間がない
●個人で経営していて自分の代わりがいない
●ホームページを持っているが使いこなせない
●SNSで何を発信したらいいのかわからない
●売り込みや営業が苦手で、仕事をうまく説明できない
●長時間労働で体力の限界を感じ、将来が不安
●仏花や苗ものなど作業の手間が多くて大変
●お彼岸・お正月など注文が集中する時は人手不足で、イベントがない時は人件費が重くのしかかる
今回ご紹介するのは、こんなお悩みをお持ちの方のためのプログラムになっています。
お悩みがずっと解決されない理由
お店を経営する中、様々なお客様の要望に応えようと,自分の時間をすり減らしてきたけれど、作業内容ばかりが増えて売り上げが安定しない、
そんなふうに感じたことはありませんか?
個人でお店を立ち上げ、何年も継続していくには、たくさんの努力と強い気持ちが必要だと思います。
オープン初めは日々の作業に手間がかかり仕事に追われる忙しい毎日が続き、経営や商品を見直す暇もないかもしれません。
しかし、その後もずっと自分の時間が持てなくて、日々の作業に追われる個人事業主と、次のステージに進む余裕が持てる経営者に分かれるのです。
実は、私自身もそうでした。
日々忙しく働いているのに、つねに集客や売り上げの不安を感じていました。しかし、あることをきっかけに私の仕事は大きく変わりました。
その理由は何か、あなたはお気づきでしょうか?
実は、忙しいけれど売り上げが安定しない一番の理由は、あなたのお店の看板商品を、ホームページできちんとご紹介できていないことだったのです。
多種多様なお花の在庫を持つことも、素敵なお店に改装することも、チラシを作り広告を打つことも重要です。
しかし、お店の看板商品の魅せ方を変え、24時間あなたが働かなくても、理想のお客様にご紹介出来る仕組みを整えることが、あなたにとって、とても重要なことなのです。
●行事や天候に左右されず、売り上げを安定させたい
●行き当たりばったりの営業を変えて、
長くお客様に愛されるお店を作っていきたい
●長時間営業するという集客方法だけに頼りたくない
●店舗の商圏にとどまらず、理想のお客様に出会いたい
●他店と差別化できる商品を作りお店の魅力を伝えたい
●お店のファンやリピーターを増やして、新規のお客様を追いかける労力を減らしたい
●売り上げの不安から解放され、魅力的なお店や世界観のあるお花を作成することに力を注ぎたい
魅力的な看板商品を生み出す3つの要素
そんな方へご紹介したいのがこのプログラムです。
お花屋さんは、扱う商品が生ものであり、季節や仕入れによっても左右される、非常に再現するのが難しいお仕事と思います。
でも、せっかくお店で一生懸命作成している商品を、作りっぱなしで一回きりにするはとってももったいないですよね。
もし、ホームページに魅力的な看板商品のページがあれば、24時間休まずお客様にご紹介することが出来ます。
ホームページであなたの価値を視覚化し、今まで培ってきた経験や労力も蓄積していくことが出来るのです。
あなたも魅力あふれる看板商品をホームページで紹介して、お客様が自然と集まる流れを整えていきませんか?
そのために、重要になってくる要素が3つあると考えています。
この3つを明確にすることで、お客様が自然と集まる仕組みが整っていくのです。
1、魅力ある看板商品を作り出す核となる【あなたの強み】
あなたの強みとは、あなたが培ってきた経験やお客様にお届けした商品を棚卸し、言語化することで見えてくる、あなたの核となる部分です。
看板商品であなたの本質的な部分を生かし、価値観に共感してくれるお客様を自然に引き寄せるために必要な、とても重要な要素だと考えます。
2、看板商品の独自性を生かし他店との違いを伝える【ポジショニング】
ポジショニングとは、あなたが作った商品を本当に必要とするお客様に届けるために必要なマーケティング戦略です。
“かわいく”ても、“アーティスティック”でも、お客様が必要としていない商品は決して売れることはありません。
あなたの立ち位置を明確にし、他店と差別化することで、お客様に自然と選んでもらえる看板商品を作ることが出来るのです。
3、看板商品の世界観を見える化する【一瞬で心に刺さる写真】
あなたの強みを生かした看板商品が出来ても、それを伝える写真が十分でなければ、あなたの理想のお客様の心を掴むことは出来ません。
看板商品の魅力的な価値が、一瞬で、的確に、伝えたいお客様に刺さる必要があります。自然にお客様を引き寄せるために、写真は非常に重要な要素なのです。
この3つを明確にすることで、あなたの本質的な魅力を生かした看板商品が仕上がり、ホームページを通してお客様が自然と集まる仕組みが整っていきます。
プログラムの流れと各ステップの詳細
【デジタル苦手な個人経営のお花屋さんのための、自分らしい看板商品でお客様を引き寄せる!6カ月ホームページ構築プログラム】の流れと詳細は、以下の通りです。
90分のプライベートセッションを月に1回、合計6回おこないます。
事前にお配りしたワークシートにご記入頂き、セッションではそのフィードバックを行いながら、次に取り組む課題を見つけていきます。
次回セッションまでに取り組んで頂く作業の途中でも、適宜メール相談などでフィードバックを受けることが出来ます。
日々立ち止まることなく看板商品の作成を進めていくことが出来ます。
第1回:お店の実績と自分の強みの棚卸し
あなたが積み重ねたお店の実績やご自身の強みを生かすことで、看板商品の基礎となる部分を作ります。
あなたの想いや価値観にしっかり向き合うことで、他のお店にはまねできないオリジナルの看板商品を目指します。
あなたの本質を大切にすることで、無理なく自然に看板商品を作ることが出来るのです。
第2回:ターゲット層を決めて、ポジショニングを明確にする
実店舗ではお店の前を通る人がお客様になることがありますが、ウェブ上ではお客様にあなたを探してももらう必要があります。
理想のお客様に見つけてもらうために、自分の立ち位置を明確にし、他店と違って自分は何が出来るのか、お客様のどんな悩みを解決するのかを明確にする必要があるのです。
そうすることで、他店と被らない看板商品を、迷わずに顧客に向けて作ることが出来ます。
第3回:看板商品を選定しコンセプトを作る
ウェブ上で興味を持ってもらうためには、一瞬でお客様に看板商品の価値を伝える必要があります。
そのために必要なのがコンセプトです。
コンセプトとは、お客様のどんなお悩みをどうやって解決するのか、言語化することです。
そうすることで、紹介ページを見たお客様に、営業しなくても自然と看板商品が必要だと感じてもらえるようになるのです。
第4回:看板商品を魅力的に伝える写真を撮影する
コンセプトと同じく重要なのが、写真(ビジュアル)です。
人は情報の8割を視覚から得ているとも言われます。
あなたの看板商品の価値を伝えるために、写真を最大限に活用していきます。
看板商品の価値が一瞬で伝わる写真を使い、お客様の記憶と印象に残ることが出来ると、自然と選ばれる看板商品に仕上がっていきます。
第5回:お客様に魅力が伝わる看板商品のページを作る
どんなに素晴らしい商品を作成できたとしても、誰にも紹介しなければ商品を手に取ってもらうことは出来ません。
ホームページ上に看板商品のページを作成することによって、あなたは24時間、看板商品をご紹介することが出来るようになります。
そうすることによって、営業トークが苦手でも、自分が働かなくても、いつでも看板商品の魅力を伝えることが出来るようになります。
第6回:看板商品のページにお客様が集まる流れを作る
ホームページは24時間働いてくれますが、お客様に見つけてもらう受動型のメディアになります。
そのため、能動的に働きかけるSNSを活用することによって、より多くのお客様に看板商品のページを知ってもらうことが出来ます。
あなたの想いと看板商品の価値を届けながら、理想のお客様と信頼関係を育んでいきます。
ウェブ上でお客様とつながりを作ることによって、売り込まなくても自然と集客できる流れが出来るようになります。
プログラムの受講日程と形式
この【デジタル苦手な個人経営のお花屋さんのための、自分らしい看板商品でお客様を引き寄せる!6カ月ホームページ構築プログラム】では、起業セミナーやマーケティング講座をグループで受講したけれど、自分自身の案件に置き換えることが出来なかった、というお悩みやご不満がないように、個別的に、お悩みに寄り添ったセッションをこころがけています。
ホームページの知識ゼロから自分でホームページを整えた花屋経営者が、実際に使える知識と、10年間の経験をもとに、あなたらしい看板商品のページ作りをお手伝いします。
お店を経営しながら、現在も作成・販売・配達も行っているので、現場感覚を大切にしながら一緒に商品設計を見直すことが出来ます。
かわいいとか、なんとなくカッコいい、といったイメージの世界だけで終わらず、長期的にビジネスで実践的に役立つ仕組みを作ります。
売り上げだけを重視するマーケティングではなく、お花に携わる喜びや楽しさを大切にしながら、あなたらしい看板商品を作成してみませんか?
●期間:6カ月(計6回)セッション月1回×90分程度
●日程:ご都合の合う日程で調整します
●場所:リアル対面(あなたのお店)、または、ZOOM(オンライン会議システム)
月一回のマンツーマンセッションは、忙しいお花屋さんでも時間の融通が利くZOOMでのオンラインセッションと、あなたの経営する実際のお店で効率的に行うリアルの対面セッション、という2種類を、ご要望に個別に応じてカスタムメイドしております。
どちらをご希望か、詳しいスケジュール等は、体験相談で是非ご相談ください。
特典
この【デジタル苦手な個人経営のお花屋さんのための、自分らしい看板商品でお客様を引き寄せる!6カ月ホームページ構築プログラム】ではさらに、セッションを実りあるものにするために様々な特典をご用意しております。
1、看板商品コンセプトの考え方がわかるワークシート
セッション前には、当日のセッションの内容が深まるワークシートに取り組んで頂きます。
またセッション後は、インプットした内容を振り返りながら、忙しい個人経営の方でもアウトプット出来るようなワークシートをご用意しております。
ワークシートを活用することで、自分を客観的に見つめることが出来ます。
さらに、大きな流れを小さなステップに分解することで、実際の行動に移しやすくなります。
2、回数無制限のメールサポート
アウトプットした結果がすぐ実際に生かせるように、メール相談を回数無制限で行っています。
個人経営者の方は自由だと思われがちですが、実はとても孤独だと思います。
気軽にちょっと相談したい、客観的で率直な意見が聞きたい、そういったことが出来ず、一人同じことをぐるぐる考えてしまいがちです。
そういった忙しい個人経営の方に、この無制限のメールサービスがお役に立てれと思います。
3、看板商品の魅力を高めるお花屋さんのための動画一覧
看板商品を作るのに役立つ動画の一覧をご紹介します。
お花屋さんならでの、いまさら聞けない制作過程の様子やお花のテクニックなどを参考にすることによって、さらにご自身の看板商品を魅力あるものに変えていくことが出来ます。
プログラムにご興味のある生花店経営者の方へ
この【デジタル苦手な個人経営のお花屋さんのための、自分らしい看板商品でお客様を引き寄せる!6ヶ月ホームページ構築プログラム】にご興味のある方は、まずは、体験相談にお申込み下さい。
体験相談の内容は以下の通りです。
●日程:ご都合の合う日程で調整いたします
●時間:90分(体験相談60分・本プログラム説明30分(ご希望の方のみ))
●場所:対面(あなたのお店)、または、ZOOM(オンライン会議システム)
単発セッション通常価格33,000円
→ 体験相談 税込み10,000円
(事前のご入金をお願いしております)
最後に
【いつもお花に囲まれて幸せなお仕事だね】
そのように言われたご経験はありませんか?
私も花屋に勤める前まではそう思っていました。
大好きな花を素材に、自分の想像力を働かせて、お客様が喜ぶものを創造していくって、素敵な職業だな、と考えていたのです。
いざ就職してみると、労働時間は長く、条件も過酷。
それでも、夢を抱きながら個性的なお花屋さんになろうと努力するのですが、
お客様から見れば、お花屋さんなんて似たり寄ったりに映るものなのかもしれません。
もっと自由に、もっとお客様が喜ぶお店を作りたい、そう思って自分のお店を持った方も多いと思います。
しかし、いざ独立すると、忙しくて自分の時間が全く持てない。
店舗を持つと経費がかさむし、お花は生ものなのでロスも多い。自分がやりたかったブライダルブーケや装花のお仕事は、とても個人の資本では大手の生花店には太刀打ちできませんでした。
ライバルはお花屋さんにとどまらず、スーパーのワンコインフラワーや、ホームセンターの苗も、安いだけでなく品質もどんどん向上しています。
個人経営のお花屋さんとして、何が出来るか、何が得意か、どうてお客様を集めたらいいのか自信を失いました。
そんな時に救ってくれたのが【ホームページ】だったのです。
当初はアクセスがゼロでしたたが、写真を整え、ブログを更新することで、アクセスを集めることが出来るようになりました。
その後は、既存のテンプレートに満足できず、自分でページの改良を重ねました。
すると、お店の商圏を越えて、ビジネスの中心である東京や、海外からも、フラワーアレンジの依頼が舞い込んだのです。
ホームページのおかげで、私が苦手な営業に行かなくても、企業のお祝いアレンジメントや、大阪市のイベントホール、コンサート会場などにお祝いのスタンドをお届けできるようになりました。
ホームページのおかげで、売り込まずに企業の信頼を得ることが出来て、毎月安定してご注文頂けるようになったのです。
季節や仕入れによって変動する生ものを使う、という再現が難しいビジネスですが、ホームページを持つことによってお店の実績がどんどん蓄積されていき、少しずつブランド力を高めることが出来るようになりました。
また看板商品のページを持つことで、出来上がりがどんなものかわからない、というお客様が感じる不安を減らしながら、価値を伝えることが出来たのです。
絶えず伝え続けることで、お店のファンとなってくださった理想のお客様が自然と集まるようになりました。
こうしてホームページのおかげで、毎日の出来事に振り回され一喜一憂することなく、自信をもって看板商品を販売できるようになったのです。
いまでは花屋の仕事が楽しく、充実した毎日を送っています。
あなたも、あなたのお花を必要としている未来のお客様へ向けて、あなたの看板商品をホームページで紹介してみませんか?
毎日一生懸命働いて時間がない、努力家で誠実なあたなだからこそ、自分の代わりにオンラインに働いてもらうことが大事なのではないでしょうか?
あなたの魅力的な商品をお届けできるように、私が経験してきたことをすべてお伝えしたいと思っています。
一人でも多くの方が、オンラインを活用してご自身の夢をかなえられることを願っています。